Política de privacidad
Última actualización: [FECHA DE PUBLICACIÓN]
1. Responsable
El responsable del tratamiento de sus datos es [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE DEL TITULAR], RUC [RUC], con domicilio en [DOMICILIO], República del Paraguay. Contacto: [CORREO DE CONTACTO].
2. Qué datos recopilamos
- Datos de su cuenta: nombre, nombre de usuario y correo electrónico. Su contraseña se guarda de forma irreversible (con un algoritmo de hash), nunca en texto plano.
- Datos financieros que usted registra: cuentas, movimientos, categorías, ahorros, préstamos, deudores, presupuestos y los espacios compartidos de los que forma parte.
- Datos de su plan y su uso: su plan, fechas de compra y vencimiento, y contadores de uso (por ejemplo, cuántas sincronizaciones o reportes usó y desde qué plataforma).
- Datos de pago: identificadores de la transacción y su estado. Si paga por transferencia, guardamos la imagen del comprobante que nos envía (y el número de operación, si lo indica) para verificar el pago y como respaldo contable. No recibimos ni guardamos datos de tarjetas: los maneja el procesador de pagos.
- Datos técnicos y de seguridad: dirección IP y registros técnicos, usados para proteger las cuentas (por ejemplo, limitar intentos de inicio de sesión) y resolver errores.
- Fotos de facturas (app móvil, cuando esté disponible): se procesan en su propio dispositivo para leer el monto, la fecha y el comercio; la imagen no se envía a nuestros servidores.
3. Para qué los usamos
- Prestarle el Servicio y guardar sus datos para que los tenga en cualquier dispositivo.
- Aplicar los límites y beneficios de su plan.
- Enviarle correos necesarios: invitaciones a espacios compartidos, recuperación de contraseña, reportes que pida y avisos de vencimiento de Premium.
- Proteger su cuenta y el Servicio frente a abusos.
- Atender sus consultas.
No vendemos sus datos ni los usamos para publicidad.
4. Con quién los compartimos
- Miembros de sus espacios compartidos: ven los datos registrados en ese espacio y quién registró cada movimiento. Su espacio personal no es visible para nadie más.
- Proveedores que nos ayudan a operar, solo con los datos necesarios para su tarea:
- Procesador de pagos: [NOMBRE DEL PROVEEDOR DE PAGOS].
- Servidores y base de datos: [PROVEEDOR DE HOSTING].
- Envío de correos: [PROVEEDOR DE CORREO].
- Google Play y App Store, cuando compre Premium dentro de esas apps.
- Autoridades, solo cuando la ley nos obligue.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tenga una cuenta activa. Si pide la baja, eliminamos sus datos en un plazo de [PLAZO, p. ej. 30 días], salvo la información que debamos conservar por obligaciones legales o contables (por ejemplo, registros de pagos).
6. Cómo los protegemos
- Toda la comunicación entre la app y nuestros servidores viaja cifrada (HTTPS).
- Las contraseñas se guardan con hash y las sesiones se pueden cerrar y revocar.
- Cada operación verifica en el servidor que tenga permiso sobre los datos que consulta.
7. Datos guardados en su dispositivo o navegador
En la app móvil se guarda en su dispositivo la información necesaria para funcionar: su sesión, una copia de sus datos para usarlos sin conexión y el estado de su plan. Al cerrar sesión, la copia local se elimina si no quedan cambios pendientes de sincronizar (para no perderlos).
En la web, su sesión se guarda en una cookie segura que el navegador envía solo a nuestro servidor y que ningún script de la página puede leer. Sus datos financieros no se guardan en el navegador. Al cerrar sesión, la cookie se elimina.
8. Sus derechos
Puede pedir acceso a sus datos, su corrección, una copia o su eliminación escribiendo a [CORREO DE CONTACTO]. Le responderemos en un plazo de [PLAZO].
9. Menores
El Servicio no está dirigido a menores de [EDAD MÍNIMA] años.
10. Cambios
Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, le avisaremos.